Politique de confidentialité

Qui est responsable

weekbase.app est exploité par Prodily Software, responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Vous pouvez nous écrire à [email protected] pour toute question ou demande relative à la confidentialité.

Ce que nous collectons

Les informations de compte que vous nous donnez : votre nom, votre adresse e-mail et — si vous choisissez d’en ajouter un — un numéro de téléphone de contact. Si vous vous connectez avec Google, nous recevons de Google votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil. Si vous définissez un pseudonyme d’affichage, nous le conservons également.

Votre utilisation du service : les clubs que vous organisez ou dont vous êtes membre, les séances que vous réservez ou annulez, les réglages que votre organisateur définit pour chaque membre (limites hebdomadaires, rappels d’abonnement, notes privées) et votre langue préférée.

Les données techniques : nous enregistrons les requêtes et les événements importants (connexions, réservations, erreurs) avec votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, afin de diagnostiquer les problèmes et de détecter les abus. Nous conservons aussi une copie de chaque e-mail de service que nous vous envoyons.

Les messages que vous nous envoyez : si vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons votre message et votre adresse e-mail afin de pouvoir vous répondre.

Pourquoi nous les utilisons

Pour faire fonctionner le service : vous authentifier, afficher votre planning, enregistrer les réservations et permettre aux organisateurs de gérer leurs clubs.

Pour vous contacter au sujet de votre compte : vérification de l’adresse e-mail, réinitialisation du mot de passe et — si vous les activez — notifications push sur les réservations et les changements de planning.

Pour garder le service fiable et sûr : diagnostiquer les erreurs, prévenir les abus et limiter le débit des requêtes.

Nous ne vendons pas vos données et nous ne vous profilons pas à des fins marketing. Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé, et nous mesurons l’efficacité de la publicité pour savoir si les annonces que nous payons ont amené quelqu’un ici.

Base légale

Nous traitons les données de votre compte et de vos réservations parce qu’elles sont nécessaires à la fourniture du service que vous avez demandé (contrat). Nous traitons les journaux et les données de sécurité sur la base de notre intérêt légitime à garder le service fiable et exempt d’abus. Les notifications push ne sont envoyées qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou de votre appareil.

Qui d’autre y a accès

Les autres personnes sur le service : l’organisateur de votre club voit votre nom (ou votre pseudonyme), vos réservations et le téléphone de contact que vous avez enregistré. Les autres membres voient le nom affiché ou le pseudonyme des personnes qui participent à une séance.

Les prestataires qui exploitent des parties du service pour notre compte : Zoho (ZeptoMail) envoie nos e-mails de service, OneSignal délivre les notifications push, Google fournit la connexion et, pour les clubs avec une adresse, le géocodage. Nous chargeons aussi Google Analytics pour mesurer l’usage du site, et une balise shown.io pour mesurer la publicité ; selon sa configuration elle peut charger des balises de Google, Meta, Bing ou X. Nos serveurs et notre base de données sont hébergés dans l’UE.

Nous ne partageons vos données avec personne d’autre, sauf si la loi l’exige.

Durée de conservation

Les données de votre compte sont conservées tant que votre compte existe. Si vous le supprimez, nous supprimons votre profil, vos inscriptions aux clubs et vos réservations. Les journaux techniques et les e-mails envoyés sont conservés pendant une durée limitée, à des fins de sécurité et de dépannage, puis supprimés au fil de l’eau.

Vos droits

Si vous résidez dans l’UE/EEE, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur utilisation ou de vous y opposer, et de les recevoir dans un format portable. Vous pouvez faire l’essentiel vous-même depuis votre page de profil — pour le reste, écrivez-nous à [email protected] et nous répondrons sous 30 jours. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données.

Cookies et stockage local

Nous utilisons le stockage du navigateur pour ce dont le service ne peut pas se passer : votre jeton de connexion, votre choix de langue et quelques préférences d’interface. En production, nous chargeons aussi Google Analytics et une balise de mesure shown.io, qui peuvent déposer des cookies tiers. Vous pouvez les bloquer dans les réglages du navigateur.

Enfants

weekbase.app s’adresse à des adultes qui réservent des séances et gèrent des clubs. Nous ne créons pas sciemment de compte pour un enfant de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant a un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.

Modifications de cette politique

Si nous changeons la façon dont nous traitons vos données, nous mettrons à jour cette page et la date en haut. Les changements importants seront aussi annoncés dans l’application.

Nous contacter

Des questions sur cette politique, ou envie d’exercer l’un de vos droits ? Écrivez-nous.