Gizlilik politikası

Veri sorumlusu kim

weekbase.app, burada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olan Prodily Software tarafından işletilir. Gizlilikle ilgili her soru ve talep için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Neleri topluyoruz

Bize verdiğiniz hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz ve — eklemeyi seçerseniz — bir iletişim telefonu. Google ile giriş yaparsanız adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı Google'dan alırız. Bir takma ad belirlerseniz onu da saklarız.

Hizmeti nasıl kullandığınız: düzenlediğiniz veya üyesi olduğunuz kurslar, rezervasyon yaptığınız veya iptal ettiğiniz seanslar, eğitmeninizin sizin için yaptığı üye ayarları (haftalık limitler, abonelik hatırlatmaları, özel notlar) ve dil tercihiniz.

Teknik kayıtlar: sorunları giderebilmek ve kötüye kullanımı tespit edebilmek için istekleri ve önemli olayları (girişler, rezervasyonlar, hatalar) IP adresiniz ve tarayıcı bilginizle (user-agent) birlikte günlüğe kaydederiz. Ayrıca size gönderdiğimiz her işlem e-postasının bir kopyasını saklarız.

Bize gönderdiğiniz mesajlar: iletişim formunu kullanırsanız, yanıt verebilmemiz için mesajınızı e-posta adresinizle birlikte alırız.

Neden kullanıyoruz

Hizmeti çalıştırmak için: kimliğinizi doğrulamak, programınızı göstermek, rezervasyonları almak ve eğitmenlerin kurslarını yönetmesini sağlamak.

Hesabınızla ilgili sizinle iletişim kurmak için: e-posta doğrulaması, parola sıfırlama ve — etkinleştirirseniz — rezervasyonlar ve program değişiklikleri hakkında anlık bildirimler.

Hizmeti çalışır ve güvenli tutmak için: hataları teşhis etmek, kötüye kullanımı önlemek ve istek sıklığını sınırlamak.

Verilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla profilinizi çıkarmıyoruz. Çerez ayarları bölümünden izin verirseniz, sitenin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics ve PostHog kullanıyoruz — PostHog ayrıca sayfaların nasıl kullanıldığını, yazdığınız her şeyi gizleyerek kaydedebilir — ve reklam performansını ölçüyoruz; böylece ödediğimiz reklamların birini buraya getirip getirmediğini görürüz.

Hukuki dayanak

Hesap ve rezervasyon verilerinizi, talep ettiğiniz hizmeti sunmak için gerekli olduğundan işliyoruz (sözleşme). Günlük ve güvenlik kayıtlarını ise hizmeti güvenilir ve kötüye kullanımdan uzak tutmaya yönelik meşru menfaatimize dayanarak işliyoruz. Anlık bildirimler yalnızca açık rızanızla gönderilir; bu rızayı tarayıcı veya cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Analiz, oturum kayıtları ve reklam ölçümü yalnızca çerez bildiriminde verdiğiniz rızayla çalışır; bu rızayı da istediğiniz zaman Çerez ayarları bölümünden geri çekebilirsiniz.

Başka kim görüyor

Hizmetteki diğer kişiler: kurs eğitmeniniz adınızı (veya takma adınızı), rezervasyonlarınızı ve kaydettiyseniz iletişim telefonunuzu görebilir. Diğer üyeler, bir seansa katılanların görünen adını veya takma adını görebilir.

Hizmetin bazı bölümlerini bizim adımıza yürüten sağlayıcılar: işlem e-postalarımızı Zoho (ZeptoMail) gönderir, anlık bildirimleri OneSignal iletir, Google ise girişi ve adresi olan kurslar için coğrafi kodlamayı sağlar. İzin verirseniz, sitenin kullanımını ölçmek için Google Analytics ve PostHog, reklam ölçümü için de bir shown.io etiketi kullanırız; yapılandırmasına göre Google, Meta, Bing veya X ölçüm etiketleri çekebilir. Sunucularımız ve veritabanımız AB'de barındırılır. PostHog ve Google, analiz verilerini ABD'de, GDPR kapsamında bu tür aktarımlar için gereken güvencelerle — örneğin Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleriyle — işler.

Yasa gerektirmedikçe verilerinizi başka hiç kimseyle paylaşmayız.

Ne kadar süre saklıyoruz

Hesap verileriniz, hesabınız var olduğu sürece saklanır. Hesabınızı silerseniz profilinizi, üyeliklerinizi ve rezervasyonlarınızı sileriz. Teknik günlük kayıtları ile gönderilen e-posta kayıtları güvenlik ve sorun giderme amacıyla sınırlı bir süre tutulur, süresi dolanlar düzenli olarak silinir. Oturum kayıtları 30 gün sonra silinir.

Haklarınız

AB/AEA içindeyseniz verilerinizin bir kopyasına erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya işlenmesine itiraz etme ve taşınabilir bir biçimde alma hakkına sahipsiniz. Bunların çoğunu profil sayfanızdan kendiniz yapabilirsiniz — geri kalanı için [email protected] adresinden bize yazın; 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma hakkınız da vardır.

Çerezler ve yerel depolama

Kesinlikle gerekli: hizmetin onlarsız çalışamayacağı şeyler için tarayıcı depolaması — oturum anahtarınız, dil seçiminiz, birkaç arayüz tercihi ve çerez tercihinizin kendisi. Bunlar için rızanız gerekmez.

Analiz, yalnızca izin verirseniz: ziyaretleri birbirinden ayıran Google Analytics ve PostHog çerezleri ve sayfaların nasıl kullanıldığına dair PostHog kayıtları; bu kayıtlarda yazdığınız her şey ve ekrandaki tüm e-posta adresleri ile telefon numaraları gizlenir.

Reklam ölçümü, yalnızca izin verirseniz: shown.io etiketi ve onun çekebileceği Google, Meta, Bing veya X etiketleri; bunlar üçüncü taraf çerezleri koyabilir.

Siz seçim yapana kadar isteğe bağlı hiçbir şey yüklenmez. Seçiminizi istediğiniz zaman Çerez ayarları bölümünden — site alt bilgisinde, hesabınızda ya da aşağıdaki düğmeyle — değiştirebilir veya geri çekebilirsiniz; 12 ay sonra size yeniden sorarız.

Çocuklar

weekbase.app, kurs düzenleyen ve kurslara rezervasyon yapan yetişkinler içindir. 16 yaşından küçük çocuklar için bilerek hesap oluşturmayız. Bir çocuğun hesabı olduğunu düşünüyorsanız bize ulaşın, hesabı kaldıracağız.

Bu politikadaki değişiklikler

Verilerinizi işleme şeklimiz değişirse bu sayfayı güncelleyip yukarıdaki tarihi ileri alırız. Önemli değişiklikleri ayrıca uygulama içinde duyururuz.

Bize ulaşın

Bu politikayla ilgili sorularınız mı var ya da haklarınızdan birini kullanmak mı istiyorsunuz? Bize yazın.