Réservation de cours de Pilates, avec une place pour chaque reformer
Faites correspondre les places de chaque séance aux reformers ou aux tapis de la salle, laissez chaque client réserver les séances que son forfait comprend, et décidez si une annulation tardive compte encore. Vos clients réservent et annulent eux-mêmes, depuis votre lien d’invitation.
Gratuit · 17 langues · Sans carte bancaire
Les places correspondent au matériel de la salle
Donnez à chaque séance hebdomadaire autant de places que la salle compte d’appareils : six pour une séance sur reformer, douze pour un cours au tapis. Quand les places sont prises, la séance est complète et personne ne peut réserver au-delà, pas même vous à l’accueil. Les clients réservent une place dans la séance, pas une machine précise.
Chaque client réserve ce que son forfait comprend
Si la plupart de vos clients prennent deux séances par semaine, donnez au cours une limite hebdomadaire de deux, et weekbase la vérifie à chaque réservation. Modifiez-la pour le client qui vient une fois par semaine, ou trois. Fixez le jour de renouvellement de chaque client, et weekbase le lui rappelle la veille ; ou comptez les séances qu’il a payées, et chaque réservation en utilise une. Le paiement reste entre vous et vos clients.
Les annulations tardives comptent toujours
Une place libérée une heure avant un cours de six est difficile à remplir. Les clients peuvent quand même annuler eux-mêmes jusqu’au début de la séance, et la place se libère pour quelqu’un d’autre. Fixez un délai d’annulation, par exemple douze heures : annulée avant, la réservation ne compte plus ; annulée après, elle compte toujours dans la limite de la semaine.
Les questions qu’on nous pose
Deux clients peuvent-ils réserver la dernière place en même temps ?
Non. weekbase prend les réservations d’une séance une par une : la dernière place revient à celui qui réserve en premier, et le client suivant voit que la séance est complète. Si quelqu’un annule, la place redevient disponible pour tous les membres du cours.
Mes instructeurs peuvent-ils pointer les clients à leur arrivée ?
Oui. Invitez-les avec le code équipe du cours, distinct du lien de vos clients. Ils voient le planning dès le départ. Activez « Voir les noms des inscrits » et « Encadrer la séance » : ils pourront voir qui a réservé, pointer les présences, annuler une absence et inscrire un client à l’accueil. Toutes les autres permissions restent désactivées jusqu’à ce que vous les activiez.
Puis-je mettre en pause un client blessé ou absent ?
Oui. Activez « Suspendre le membre » sur la page du membre : il ne peut plus réserver de nouvelles séances tant que vous ne l’avez pas désactivé. Les séances déjà réservées restent réservées, annulez donc celles qu’il va manquer.
Un nouveau client peut-il d’abord essayer une semaine de cours ?
Oui. Envoyez-lui un lien d’une semaine pour les cours de votre choix. Il réserve cette semaine-là jusqu’à votre limite hebdomadaire, et son accès prend fin tout seul après dimanche. S’il prend un forfait, vous le passez en membre permanent d’un seul geste.
Combien coûte weekbase pour un studio de Pilates ?
Rien. Chaque cours, chaque client et chaque réservation sont gratuits, sans essai qui expire ni carte à saisir. weekbase n’encaisse ni ne traite les paiements de vos clients, il n’en prend donc aucune part.
Prêt à organiser vos membres ?
Réunissez votre studio dans une application calme et chaleureuse. Installez-la aujourd’hui et pilotez la semaine prochaine depuis weekbase.
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