Política de privacidade

Quem é responsável

O weekbase.app é operado pela Prodily Software, que é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Pode contactar-nos através de [email protected] para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade.

O que recolhemos

Dados de conta que nos fornece: o seu nome, o endereço de email e — se optar por acrescentá-lo — um número de telemóvel de contacto. Se iniciar sessão com a Google, recebemos da Google o seu nome, endereço de email e fotografia de perfil. Se definir um pseudónimo de apresentação, também o guardamos.

Como utiliza o serviço: as turmas que organiza ou a que pertence, as sessões que marca ou cancela, as definições que o seu organizador aplica a cada membro (limites semanais, lembretes de subscrição, notas privadas) e o idioma que prefere.

Registos técnicos: registamos os pedidos e os eventos relevantes (inícios de sessão, marcações, falhas) juntamente com o seu endereço IP e o agente de utilizador do navegador, para podermos diagnosticar problemas e detetar abusos. Guardamos também uma cópia de todos os emails transacionais que lhe enviamos.

Mensagens que nos envia: se utilizar o formulário de contacto, recebemos a sua mensagem juntamente com o seu endereço de email, para lhe podermos responder.

Porque os utilizamos

Para prestar o serviço: autenticá-lo, mostrar o seu horário, aceitar marcações e permitir aos organizadores gerir as suas turmas.

Para o contactar sobre a sua conta: verificação de email, reposição da palavra-passe e — se as ativar — notificações push sobre marcações e alterações do horário.

Para manter o serviço a funcionar em segurança: diagnóstico de erros, prevenção de abusos e limitação do número de pedidos.

Não vendemos os seus dados e não criamos perfis seus para fins de marketing. Utilizamos o Google Analytics para perceber como o site é usado, e medimos o desempenho da publicidade para saber se os anúncios que pagamos trouxeram alguém até aqui.

Base jurídica

Tratamos os dados da sua conta e das suas marcações porque são necessários para prestar o serviço que solicitou (execução do contrato). Tratamos os registos técnicos e de segurança com base no nosso interesse legítimo em manter o serviço fiável e livre de abusos. As notificações push só são enviadas com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento nas definições do navegador ou do dispositivo.

Quem mais os vê

Outras pessoas no serviço: o organizador da sua turma vê o seu nome (ou pseudónimo), as suas marcações e o telemóvel de contacto que tenha guardado. Os outros membros veem o nome ou o pseudónimo de quem participa na mesma sessão.

Fornecedores que operam partes do serviço por nossa conta: a Zoho (ZeptoMail) envia os nossos emails transacionais, a OneSignal entrega as notificações push e a Google fornece o início de sessão e, nas turmas com morada, a geocodificação. Também carregamos o Google Analytics para medir o uso do site, e uma etiqueta shown.io para medir a publicidade; consoante a configuração, pode carregar etiquetas da Google, Meta, Bing ou X. Os nossos servidores e a nossa base de dados estão alojados na UE.

Não partilhamos os seus dados com mais ninguém, salvo se a lei o exigir.

Quanto tempo os guardamos

Os dados da sua conta são guardados enquanto a conta existir. Se apagar a conta, apagamos o seu perfil, as suas inscrições em turmas e as suas marcações. Os registos técnicos e os emails enviados são guardados durante um período limitado, por razões de segurança e de resolução de problemas, e vão sendo eliminados de forma contínua.

Os seus direitos

Se estiver na UE/EEE, tem o direito de aceder a uma cópia dos seus dados, de os corrigir, de os apagar, de limitar ou de se opor à forma como os utilizamos e de os receber num formato portátil. Pode fazer a maior parte disto sozinho, na sua página de perfil — o resto pode pedir-nos através de [email protected] e respondemos no prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade nacional de proteção de dados.

Cookies e armazenamento local

Utilizamos o armazenamento do navegador apenas para o que é indispensável ao funcionamento do serviço: o seu token de autenticação, o idioma que escolheu e algumas preferências de interface. Em produção também carregamos o Google Analytics e uma etiqueta de medição shown.io, que podem definir cookies de terceiros. Pode bloqueá-los nas definições do navegador.

Crianças

O weekbase.app destina-se a adultos que marcam sessões e organizam turmas. Não criamos conscientemente contas para menores de 16 anos. Se souber de alguma conta pertencente a uma criança, contacte-nos e iremos removê-la.

Alterações a esta política

Se alterarmos a forma como tratamos os seus dados, atualizamos esta página e a data no topo. As alterações substanciais são também anunciadas na aplicação.

Contacte-nos

Tem dúvidas sobre esta política ou quer exercer algum dos seus direitos? Fale connosco.