Política de privacidad

Quién es responsable

weekbase.app está operado por Prodily Software, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Puedes escribirnos a [email protected] para cualquier duda o solicitud sobre privacidad.

Qué datos recogemos

Los datos de cuenta que nos das: tu nombre, tu dirección de correo electrónico y — si decides añadirlo — un teléfono de contacto. Si accedes con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Si defines un alias para mostrar, también lo guardamos.

Cómo usas el servicio: los grupos que organizas o a los que perteneces, las sesiones que reservas o cancelas, los ajustes que tu organizador define para cada miembro (límites semanales, recordatorios de cuota, notas privadas) y tu idioma preferido.

Registros técnicos: guardamos las peticiones y los eventos importantes (accesos, reservas, errores) junto con tu dirección IP y el user-agent de tu navegador, para poder depurar problemas y detectar abusos. También conservamos una copia de cada correo transaccional que te enviamos.

Los mensajes que nos envías: si usas el formulario de contacto, recibimos tu mensaje junto con tu dirección de correo para poder responderte.

Para qué los usamos

Para que el servicio funcione: identificarte, mostrarte tu horario, aceptar reservas y permitir que los organizadores gestionen sus grupos.

Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta: verificación del correo, restablecimiento de la contraseña y — si las activas — notificaciones push sobre reservas y cambios en el horario.

Para mantener el servicio en marcha y seguro: diagnosticar errores, evitar abusos y limitar la frecuencia de las peticiones.

No vendemos tus datos y no elaboramos perfiles tuyos con fines de marketing. Si lo permites en Ajustes de cookies, usamos Google Analytics y PostHog para entender cómo se usa el sitio — PostHog también puede grabar cómo se usan las páginas, con todo lo que escribes oculto — y medimos el rendimiento de la publicidad para saber si los anuncios que pagamos trajeron a alguien aquí.

Base jurídica

Tratamos los datos de tu cuenta y de tus reservas porque son necesarios para prestarte el servicio que has solicitado (ejecución de un contrato). Tratamos los registros técnicos y de seguridad sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el servicio fiable y libre de abusos. Las notificaciones push solo se envían con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras en los ajustes de tu navegador o de tu dispositivo. La analítica, las grabaciones de la navegación y la medición publicitaria solo funcionan con el consentimiento que das en el aviso de cookies, que puedes retirar cuando quieras desde Ajustes de cookies.

Quién más los ve

Otras personas del servicio: el organizador de tu grupo ve tu nombre (o tu alias), tus reservas y el teléfono de contacto que hayas guardado. Los demás miembros ven el nombre o el alias de quienes asisten a una sesión.

Proveedores que operan partes del servicio por cuenta nuestra: Zoho (ZeptoMail) envía nuestro correo transaccional, OneSignal entrega las notificaciones push y Google proporciona el acceso con tu cuenta de Google y, en los grupos con dirección, la geocodificación. Si lo permites, también usamos Google Analytics y PostHog para medir el uso del sitio, y una etiqueta de shown.io para medir la publicidad; según cómo esté configurada puede cargar etiquetas de Google, Meta, Bing o X. Nuestros servidores y nuestra base de datos están alojados en la UE. PostHog y Google tratan los datos de analítica en Estados Unidos, con las garantías que exige el RGPD para estas transferencias, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que la ley lo exija.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de tu cuenta se conservan mientras exista tu cuenta. Si la eliminas, borramos tu perfil, tus participaciones en grupos y tus reservas. Los registros técnicos y las copias de los correos enviados se conservan durante un periodo limitado por motivos de seguridad y soporte, y se van borrando de forma progresiva. Las grabaciones de la navegación se eliminan a los 30 días.

Tus derechos

Si te encuentras en la UE/EEE, tienes derecho a acceder a una copia de tus datos, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerte a él y a recibirlos en un formato portátil. La mayoría de eso puedes hacerlo por tu cuenta desde tu página de perfil — el resto puedes pedírnoslo en [email protected] y te responderemos en un máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cookies y almacenamiento local

Estrictamente necesarias: el almacenamiento del navegador para lo que el servicio necesita para funcionar — tu token de acceso, tu elección de idioma, algunas preferencias de la interfaz y tu propia elección sobre las cookies. No necesitan consentimiento.

Analítica, solo si lo permites: cookies de Google Analytics y PostHog que distinguen unas visitas de otras, y grabaciones de PostHog de cómo se usan las páginas, con todo lo que escribes y cualquier dirección de correo o número de teléfono en pantalla ocultos.

Medición publicitaria, solo si lo permites: la etiqueta de shown.io, y las etiquetas de Google, Meta, Bing o X que puede cargar, que pueden establecer cookies de terceros.

No se carga nada opcional hasta que eliges. Puedes cambiar o retirar tu elección cuando quieras desde Ajustes de cookies — en el pie de página del sitio, en tu cuenta o con el botón de abajo — y te lo volvemos a preguntar a los 12 meses.

Menores

weekbase.app está pensado para personas adultas que reservan y organizan grupos. No creamos cuentas a sabiendas para menores de 16 años. Si crees que un menor tiene una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba. Los cambios importantes también se anunciarán en la aplicación.

Contacto

¿Tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer alguno de tus derechos? Escríbenos.