Політика конфіденційності

Хто відповідає

Сервісом weekbase.app керує компанія Prodily Software — вона є володільцем (контролером) персональних даних, описаних тут. Ви можете написати нам на [email protected] з будь‑яким питанням чи запитом щодо конфіденційності.

Які дані ми збираємо

Дані облікового запису, які ви нам надаєте: ваше ім'я, адреса електронної пошти і — якщо ви захочете його додати — контактний номер телефону. Якщо ви входите через Google, ми отримуємо від Google ваше ім'я, адресу електронної пошти та фото профілю. Якщо ви встановите псевдонім для показу, ми зберігаємо і його.

Як ви користуєтеся сервісом: клуби, які ви організовуєте або до яких належите, заняття, які ви бронюєте чи скасовуєте, налаштування, які організатор задає для кожного учасника (тижневі ліміти, нагадування про абонемент, приватні нотатки), і вибрана вами мова.

Технічні записи: ми фіксуємо запити та важливі події (входи, бронювання, помилки) разом з вашою IP-адресою та user-agent браузера, щоб виявляти проблеми та зловживання. Ми також зберігаємо копію кожного службового листа, який вам надсилаємо.

Повідомлення, які ви нам надсилаєте: якщо ви скористаєтеся формою зв'язку, ми отримаємо ваше повідомлення разом з вашою адресою електронної пошти, щоб відповісти вам.

Навіщо нам ці дані

Щоб сервіс працював: автентифікувати вас, показувати ваш розклад, приймати бронювання та давати організаторам змогу керувати своїми клубами.

Щоб зв'язуватися з вами щодо вашого облікового запису: підтвердження електронної пошти, скидання пароля і — якщо ви їх увімкнете — push-сповіщення про бронювання та зміни в розкладі.

Щоб сервіс залишався надійним і безпечним: діагностика помилок, запобігання зловживанням і обмеження частоти запитів.

Ми не продаємо ваші дані і не профілюємо вас для маркетингу. Якщо ви дозволите це в розділі «Налаштування cookie», ми використовуємо Google Analytics і PostHog, щоб розуміти, як користуються сайтом, — PostHog також може записувати, як використовуються сторінки, приховуючи все, що ви вводите, — і вимірюємо ефективність реклами, щоб знати, чи платні оголошення когось сюди привели.

Правова підстава

Дані вашого облікового запису та бронювань ми обробляємо, бо це потрібно, щоб надати сервіс, про який ви попросили (виконання договору). Журнали та записи про безпеку ми обробляємо на підставі нашого законного інтересу — підтримувати сервіс надійним і вільним від зловживань. Push-сповіщення надсилаємо лише за вашою згодою, яку ви можете відкликати будь‑коли в налаштуваннях браузера чи пристрою. Аналітика, записи сеансів і вимірювання реклами працюють лише за згодою, яку ви надаєте в банері cookie і яку так само можна відкликати будь‑коли в розділі «Налаштування cookie».

Хто ще їх бачить

Інші люди в сервісі: організатор вашого клубу бачить ваше ім'я (або псевдонім), ваші бронювання та контактний телефон, якщо ви його зберегли. Інші учасники бачать ім'я або псевдонім тих, хто теж іде на заняття.

Постачальники, які виконують частину роботи сервісу від нашого імені: Zoho (ZeptoMail) надсилає наші службові листи, OneSignal доставляє push-сповіщення, Google забезпечує вхід і — для клубів з адресою — геокодування. Якщо ви дозволите, ми також використовуємо Google Analytics і PostHog, щоб вимірювати користування сайтом, і тег shown.io для вимірювання реклами; залежно від налаштування він може підвантажити теги Google, Meta, Bing або X. Наші сервери та база даних розміщені в ЄС. PostHog і Google обробляють аналітичні дані в США з дотриманням гарантій, яких GDPR вимагає для такої передачі даних, — наприклад, стандартних договірних умов Європейської комісії.

Ми не передаємо ваші дані нікому іншому, окрім випадків, коли цього вимагає закон.

Скільки ми їх зберігаємо

Дані вашого облікового запису зберігаються, поки існує сам обліковий запис. Якщо ви його видалите, ми видалимо ваш профіль, участь у клубах і бронювання. Технічні журнали та записи про надіслані листи зберігаються обмежений час — для безпеки й усунення несправностей — і видаляються поступово. Записи сеансів видаляються через 30 днів.

Ваші права

Якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕП, ви маєте право отримати копію своїх даних, виправити їх, видалити їх, обмежити їх використання чи заперечити проти нього, а також отримати їх у придатному для перенесення форматі. Більшість цього ви можете зробити самі на сторінці профілю — щодо решти напишіть нам на [email protected], і ми відповімо протягом 30 днів. Ви також маєте право подати скаргу до національного органу із захисту персональних даних.

Файли cookie та локальне сховище

Суворо необхідні: сховище браузера для того, без чого сервіс не працює, — токен входу, вибір мови, кілька налаштувань інтерфейсу і сам ваш вибір щодо cookie. Для них згода не потрібна.

Аналітика, лише якщо ви дозволите: cookie Google Analytics і PostHog, які розрізняють окремі відвідування, і записи PostHog про те, як використовуються сторінки, — при цьому все, що ви вводите, а також адреси електронної пошти й номери телефонів на екрані приховано.

Вимірювання реклами, лише якщо ви дозволите: тег shown.io і теги Google, Meta, Bing або X, які він може підвантажити, — вони можуть ставити сторонні cookie.

Нічого необов’язкового не завантажується, доки ви не зробите вибір. Ви можете змінити або відкликати свій вибір будь‑коли в розділі «Налаштування cookie» — у нижній частині сайту, у своєму обліковому записі або за допомогою кнопки нижче, — а через 12 місяців ми спитаємо знову.

Діти

weekbase.app призначений для дорослих, які бронюють заняття та ведуть клуби. Ми свідомо не створюємо облікові записи для дітей до 16 років. Якщо ви вважаєте, що дитина має обліковий запис, напишіть нам — і ми його видалимо.

Зміни в цій політиці

Якщо ми змінимо те, як поводимося з вашими даними, ми оновимо цю сторінку та дату вгорі. Про суттєві зміни ми також повідомимо в застосунку.

Зв'яжіться з нами

Маєте питання щодо цієї політики або хочете скористатися одним зі своїх прав? Напишіть нам.