Confidențialitate

Cine este responsabil

weekbase.app este operat de Prodily Software, care este operatorul datelor cu caracter personal descrise aici. Ne poți scrie la [email protected] pentru orice întrebare sau solicitare legată de confidențialitate.

Ce colectăm

Datele de cont pe care ni le dai: numele tău, adresa de e-mail și — dacă alegi să îl adaugi — un număr de telefon de contact. Dacă te conectezi cu Google, primim de la Google numele, adresa de e-mail și poza ta de profil. Dacă îți setezi un alias afișat, îl păstrăm și pe acesta.

Cum folosești serviciul: cluburile pe care le organizezi sau din care faci parte, ședințele pe care le rezervi sau le anulezi, setările pe care organizatorul tău le stabilește pentru fiecare membru (limite săptămânale, mementouri de abonament, notițe private) și preferința ta de limbă.

Înregistrări tehnice: consemnăm cererile și evenimentele importante (autentificări, rezervări, erori) împreună cu adresa ta IP și agentul de utilizator al browserului, ca să putem depana problemele și detecta abuzurile. Păstrăm și o copie a fiecărui e-mail tranzacțional pe care ți-l trimitem.

Mesajele pe care ni le trimiți: dacă folosești formularul de contact, primim mesajul tău împreună cu adresa ta de e-mail, ca să îți putem răspunde.

De ce le folosim

Ca să funcționeze serviciul: te autentificăm, îți arătăm orarul, preluăm rezervări și le permitem organizatorilor să își administreze cluburile.

Ca să te contactăm despre contul tău: verificarea adresei de e-mail, resetarea parolei și — dacă le activezi — notificări push despre rezervări și modificări ale orarului.

Ca să păstrăm serviciul funcțional și sigur: diagnosticarea erorilor, prevenirea abuzurilor și limitarea numărului de cereri.

Nu vindem datele tale și nu te profilăm în scopuri de marketing. Folosim Google Analytics ca să înțelegem cum e folosit site-ul și măsurăm performanța reclamelor, ca să știm dacă anunțurile plătite au adus pe cineva aici.

Temeiul legal

Prelucrăm datele contului și ale rezervărilor tale pentru că sunt necesare ca să îți putem oferi serviciul pe care l-ai cerut (contract). Prelucrăm jurnalele și înregistrările de securitate în temeiul interesului nostru legitim de a păstra serviciul fiabil și fără abuzuri. Notificările push se trimit doar cu consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând din setările browserului sau ale dispozitivului.

Cine le mai vede

Alte persoane din serviciu: organizatorul clubului tău îți vede numele (sau aliasul), rezervările și telefonul de contact pe care l-ai salvat. Ceilalți membri văd numele afișat sau aliasul celor care participă la o ședință.

Furnizori care operează părți din serviciu în numele nostru: Zoho (ZeptoMail) trimite e-mailurile noastre tranzacționale, OneSignal livrează notificările push, iar Google asigură autentificarea și, pentru cluburile cu adresă, geocodarea. Încărcăm și Google Analytics pentru a măsura folosirea site-ului, și un tag shown.io pentru măsurarea reclamelor; în funcție de configurare poate încărca taguri de la Google, Meta, Bing sau X. Serverele și baza noastră de date sunt găzduite în UE.

Nu împărtășim datele tale cu nimeni altcineva, decât dacă legea o cere.

Cât timp le păstrăm

Datele contului tău se păstrează cât timp contul există. Dacă îți ștergi contul, ștergem profilul, apartenența la cluburi și rezervările tale. Jurnalele tehnice și evidența e-mailurilor trimise se păstrează o perioadă limitată, pentru securitate și depanare, și se șterg treptat.

Drepturile tale

Dacă te afli în UE/SEE, ai dreptul să obții o copie a datelor tale, să le rectifici, să le ștergi, să restricționezi sau să te opui modului în care le folosim și să le primești într-un format portabil. Cele mai multe le poți face singur din pagina ta de profil — pentru restul ne poți scrie la [email protected] și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor.

Cookie-uri și stocare locală

Folosim stocarea din browser pentru lucrurile fără de care serviciul nu poate funcționa: tokenul de autentificare, limba aleasă și câteva preferințe de interfață. În producție încărcăm și Google Analytics și un tag de măsurare shown.io, care pot seta cookie-uri de la terți. Le poți bloca din setările browserului.

Copii

weekbase.app este destinat adulților care rezervă ședințe și organizează cluburi. Nu creăm cu bună știință conturi pentru copii sub 16 ani. Dacă crezi că un copil are cont, scrie-ne și îl vom șterge.

Modificări ale acestei politici

Dacă schimbăm modul în care îți gestionăm datele, actualizăm această pagină și data din partea de sus. Modificările importante vor fi anunțate și în aplicație.

Contactează-ne

Ai întrebări despre această politică sau vrei să îți exerciți unul dintre drepturi? Scrie-ne.